Aiuto e sostegno

Nome dell'istituzione
Telefono Amico Ticino e Grigioni Italiano ( Telefono Amico )

Indirizzo
Casella postale 4118
6904 Lugano

Telefono
091 970 22 72

Orario
24 ore su 24


Tempo di risposta
-


Lingue parlate
italiano

Gratuito ?
Si

Anonimo ?
Si

Descrizione
Siamo un'associazione senza scopo di lucro, basata sul volontariato. Al numero 143 siamo raggiungibili 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, offriamo ascolto e un colloquio di aiuto a chiunque ne abbia bisogno, garantendo l'anonimato. Offriamo anche una consulenza via chat (vedi orari sul nostro sito) assicurando la stessa discrezione e professionalità del servizio telefonico. I nostri volontari seguono dapprima una formazione di base e sono poi accompagnati con la formazione continua e con le supervisioni. Siamo membri dell'Associazione Svizzera del Telefono Amico (Die Dargebotene Hand, La Main Tendue) che riunisce 12 sedi regionali.

Prestazioni

  • Consulenza – Orientamento – Sostegno
  • Emergenze
  • Informazione e accompagnamento sociale

Temi

  • Handicap, invalidità
  • Sessualità
  • Disturbi psichici
  • Lavoro, disoccupazione, integrazione sociale
  • Dipendenze
  • Violenze, maltrattamenti, abusi
  • Separazione, divorzio, lutto

Destinatari

  • Adulti (senza distinzione)
  • Giovani
  • Persone anziane
  • LGBT
  • Familiari e amici

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